MoviePass在美国某些大型市场的AMC影院位置不再可用。基于订阅的受欢迎的票务应用合作伙伴在全国超过91％的影院中购买席位，然后按固定的月费将其转交给其订户。尽管MoviePass的想法对于经常看电影的人来说是个好主意，他们每天可以通过该应用看到一次轻拂（还有其他一些规定），但该公司仍然面临着有关其商业模式的疑问。
AMC Theaters是MoviePass上最直接的公众评论家之一。由于该应用的订阅价格大幅下降，该连锁店在夏季批评了MoviePass。具体来说，AMC担心，如果MoviePass用户成为标准，这将严重损害他们的业务。可以肯定的是，影院肯定有其不希望MoviePass取得巨大成功的正当理由。但是最新打断关系的公司不是影院，而是应用程序本身。
正如Deadline在周四报道的那样，MoviePass决定从少数高流量的影院中撤出其服务。地点包括纽约市的Empire 25，洛杉矶的AMC Century Plaza和AMC Universal CityWalk，以及AMC Loews Boston Common。AMC已于8月禁止在两个地方销售MoviePass电子机票。不过，根据Deadline的数据，MoviePass仍然与AMC保持着巨大关系，每周的票房收入超过200万美元。
该消息是在该应用宣布MoviePass Ventures的一周后发布的，MoviePass Ventures是一家新的子公司，它将与合作伙伴公司共同发行新电影。为了应对MoviePass的故障，许多Twitter用户抱怨当地剧院无法解释的服务损失。这迫使首席执行官米奇·洛（Mitch Lowe）发表以下声明来解释：
“从今天起，您会发现我们的平台上不再有少量剧院。作为一家公司，我们的首要目标是为人们提供一种可访问的价位，让人们以观看电影的方式欣赏电影：在大银幕上。许多参展商都接受了这一使命，我们很高兴继续与与我们的客户服务价值观紧密相关的剧院连锁店合作。 …随着我们继续努力与剧院建立互利关系，与我们合作的剧院列表可能会发生变化。我们建议客户始终仔细检查MoviePass应用程序，以获取参与影院的最新列表。”
Lowe没有明确说明为何MoviePass从受影响的特定影院中撤出其服务。但是他对“价格可触及的价位”的渴望表明，如果他继续在大市场城市的某些高需求影院购买更昂贵的门票，他的商业模式将是不可持续的。而且，由于他已经获得了至少50万新订户，他绝对不希望提高月费。对于MoviePass来说，这是一个有趣的战略举措，也应该使AMC的决策者首先反对该应用程序。
尽管订阅人数有了很大的增长，MoviePass可能还需要数百万美元，才能使其业务模型更加现实，以取得长期成功。最终，MoviePass仍处于其新订阅价格的早期阶段，并且仍可与绝大多数AMC影院一起使用。